Le réseau France Services et les Points d'Accueil Numériques
Le réseau France Services
Les structures France Services offrent un accompagnement à l'usage du numérique pour tous les publics. Un médiateur numérique y est présent pour assister les personnes qui le souhaitent.
Dans l’Aube, ces structures se trouvent sur les communes de Aix-Villemaur-Palis, Arcis-sur-Aube, Bar sur Aube, Bouilly, Brienne le Château, Chaource, Ervy le Chatel, Estissac, La Chapelle-saint-Luc, Lusigny-sur-Barse, Marigny-le-Châtel, Méry sur Seine, Saint-Lyé, Nogent sur Seine, Soulaines Dhuys, Vendeuvre-sur-Barse et Villenauxe-la-Grande. Deux bus itinérants se déplacent dans les communes du Barséquanais et autour de Piney (territoire de la communauté de communes des Fôrets, Lacs et Terres de Champagne).
Accès direct aux coordonnées des structures France Services : ici - carte France Services
Les Points d'Accueil Numériques (PAN)
Si vous êtes en difficulté ou ne disposez pas de matériel informatique, vous pouvez également obtenir, exclusivement sur rendez-vous, un accompagnement dans vos démarches en ligne sur l'ANTS (permis de conduire et carte grise uniquement) et l'ANEF (demandes de titres et documents pour les étrangers en France) :
=> pour les démarches sur l'ANTS concernant les permis de conduire et les cartes grises :
- à la sous-préfecture de Bar-sur-Aube : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 sur rendez-vous à prendre au 03 25 27 06 19 ou par mail à pref-accueil-spbar@aube.gouv.fr
- à la sous-préfecture de Nogent-sur-Seine : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 sur rendez-vous à prendre au 03 25 39 82 19 ou par mail à sp-nogent-sur-seine@aube.gouv.fr
- à la préfecture de l'Aube : du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 sur rendez-vous obtenu en appelant le standard les matins à ces mêmes horaires au 03 25 42 35 00
=> pour des démarches relatives aux personnes de nationalité étrangère
uniquement si vous êtes en difficulté pour les démarches en ligne suivantes : vie privée et familiale (étrangers entrés en France via regroupement familial, étrangers nés en France, famille de français), travailleurs saisonniers, citoyens européens, bénéficiaires de la protection internationale et membres de leur famille, visiteurs, passeports talent, étudiants, duplicatas, changements d'adresse, titres de voyages pour les bénéficiaires d'une protection internationale et documents de circulation pour étrangers mineurs.
> liste évolutive : consultez le site de l'ANEF pour connaitre les procédures concernées
et seulement après avoir contacté le Centre Contact Citoyen (CCC) au 0 806 001 620 ou par le formulaire de contact de l'ANEF (accessible directement ici)
vous pouvez prendre rendez-vous pour un accompagnement au point numérique de la préfecture en appelant le standard au 03 25 42 35 00 du lundi au vendredi après-midi de 14h à 16h.
ATTENTION seul le site de la préfecture de Troyes est habilité pour l'accompagnement des téléprocédures "étrangers".
LIEUX ET HORAIRES DES SITES D'ACCOMPAGNEMENT NUMÉRIQUE de l'Aube sur le dépliant ci-dessous :
Comment venir à la préfecture : cliquer ici
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