LE REGISTRE PUBLIC D'ACCESSIBILITÉ ET L'ARRÊTÉ ERP NEUFS

Mis à jour le 18/11/2021

L’ arrêté du 19 avril 2017 fixant le contenu et les modalités de diffusion et de mise à jour du registre public d’accessibilité est paru au Journal Officiel du 22 avril 2017. Il rend applicable le décret du 28 mars 2017 tout en le complétant et le précisant.

À quoi sert ce registre ?

Il a pour objectif d’informer le public du degré d’accessibilité de l’ERP et de ses prestations. C’est un outil de communication entre l’ERP et son public.

Quelle forme doit prendre ce registre ?

Contrairement au registre de sécurité, le registre d’accessibilité est public et s’adresse aux usagers, clients ou patients de l’ERP. Il doit être consultable sur place au principal point d’accueil accessible de l’ERP, que ce soit sous format papier (classeur, porte-document, etc) ou sous format dématérialisé, à travers la mise à disposition d’une tablette par exemple. À titre alternatif, si l’ERP dispose d’un site internet, il est pertinent de mettre en ligne le registre, dans une rubrique dédiée.

Que doit contenir le registre ?

Le registre doit rassembler un certain nombre de pièces qui varient selon la situation de l’ERP.

  •  Une présentation globale de toutes les prestations proposées par l’ERP
  •  Le degré d’accessibilité de l’ERP à travers : pour les ERP nouvellement construits, l’attestation d’achèvement de travaux soumis à permis de construire, prévue à l’ article L. 122-9 du CCH
  •  pour les ERP existants conformes, l’attestation d’accessibilité, prévue à l’ article R. 165-3 du CCH
  •  pour les ERP sous Ad’AP, le calendrier de la mise en accessibilité, le bilan à mi-parcours (uniquement pour les agendas de 4 à 9 ans), et en fin d’Ad’AP l’attestation d’achèvement, prévue à l’ article R-165-17 du CCH.
  •  pour les ERP sous AT, la notice d’accessibilité, prévue à l’ article D-122-12 du CCH
  •  le cas échéant, les arrêtés préfectoraux accordant la ou les dérogations
  •  La formation du personnel à l’accueil du public à travers : la plaquette informative DMA intitulée « Bien accueillir les personnes handicapées »
  •  la description des actions de formation
  •  pour les ERP de 1e à 4e catégorie uniquement : l’attestation annuelle signée par l’employeur décrivant les actions de formation et leurs justificatifs.
  •  Les modalités de maintenance et d’utilisation des équipements d’accessibilité
Un guide pratique et des supports pré-remplis pour élaborer son registre est disponible en téléchargement

En concertation avec les associations de personnes handicapées et plusieurs fédérations ou syndicats représentant les divers acteurs économiques, la DMA a créé un guide d'aide à l'élaboration du registre public d'accessibilité.

Ce guide s'adresse à tous les propriétaires ou exploitants d'établissements recevant du public, et en particulier à tous ceux souhaitant élaborer ce registre par eux-mêmes.

Le registre a pour objectif d’informer le public sur le degré d’accessibilité de l’établissement et de ses prestations. Le parti pris est de faire simple et utile.

Il ne s’agit pas de remplir de nouvelles obligations, il s’agit simplement de mettre à la disposition du public l’ensemble des documents déjà produits par l’établissement et des réponses qui lui ont été apportées.

Le guide contient explications, apports méthodologiques et fournit plusieurs supports pré-remplis qu’il ne reste plus qu’à compléter (en ligne ou à la main sur version imprimée) et à joindre au registre. Les supports sont pragmatiques pour le lecteur et simples à remplir par le gestionnaire.

La fiche de synthèse du registre, en particulier, est accessible à tous. Le document-type est notamment pré-rédigé en FALC, facile à lire et à comprendre, et donc accessible également aux personnes qui ont un handicap mental ou une déficience intellectuelle. Son format permet d’en faire une affiche délivrant une information simple et utile au public, et pouvant être installée au principal point d’accueil de l’établissement.

> Guide aide registre public accessibilité - format : PDF - 1,19 Mb

Télécharger Guide aide registre public accessibilité PDF - 1,10 Mb - 09/01/2019

> Fiche Prestation-non-acces-interac_rab - format : PDF - 0,13 Mb

Télécharger Fiche Prestation-non-acces-interac_rab PDF - 0,13 Mb - 09/01/2019

> Fiches synthese R-V_registre - format : PDF - 0,51 Mb

Télécharger Fiches synthese R-V_registre PDF - 0,51 Mb - 09/01/2019

> Tutoriel_fiche_registre - format : PDF - 0,21 Mb

Télécharger Tutoriel_fiche_registre PDF - 0,21 Mb - 09/01/2019

> Guide bien accueillir les personnes handicapées - format : PDF - 1,26 Mb

Télécharger zguide_numerique_accueil_PH_3-4 PDF - 1,50 Mb - 09/01/2019

> Plaquette bien accueillir les personnes handicapées - format : PDF - 0,10 Mb

Télécharger zplaquette_web_bien accueillir PH-3 PDF - 0,11 Mb - 09/01/2019